بازارکار

کتاب حاضر ایده‌هایی کلیدی و کاربردی از بازاریابی را به مخاطب می‌آموزد که برای بهبود نتایج بازاریابی استراتژیک به کار می‌روند. چهار روش بازاریابی موفق، سه سؤال کلیدی در بازاریابی، استفاده از استراتژی ضربۀ غافلگیرانه، چهار روش تحول کسب و کار، و نکات کاربردی بازاریابی، محتوای این کتاب را شکل می‌دهند.

راه‌اندازی هر کسب و کار نیاز به داشتن اطلاعاتی دربارۀ چگونگی آن کسب دارد. در کتاب حاضر به چگونگی مغازه‌داری، با پول و بی‌پول، پرداخته‌شده است. اعتماد به‌نفس، انگیزه، تجهیزات، تکنولوژی و حواس شش‌گانه در فروش، از جمله مطالب کتاب هستند.

هنرجویان و حتی هنرآموزان رشتۀ حسابداری در مطالب مربوط به موضوع «استاندارد سرپرست ترخیص محصول» به منبعی نیاز دارند که پاسخگوی نیاز آنان باشد. کتاب حاضر در همین باره در پنج فصل تدوین‌شده‌است: توانایی پیشگیری از حوادث و رعایت اصول ایمنی و حفاظتی بهداشت کار؛ توانایی تقسیم کار بین کارگران و نظارت بر عملکرد آن‌ها؛ توانایی نظارت بر بارگیری موتورسیکلت؛ توانایی تهیۀ گزارش‌های موردنیاز واحد؛ توانایی کار با نرم‌افزارهای حسابداری. در هر فصل فعالیت‌های عملی و نمونه سؤال‌های متناسب نیز گنجانده‌شده‌است.

کتاب حاضر بر اساس استاندارد ویرایش‌شدۀ کاربر امور بانکی نگاشته شده و چیدمان آن بر اساس بندهای استاندارد و شامل 9 فصل است. هدف این است که ضمن آشنایی هنرجو با نکات بانکداری، علاقه‌مندی شخصی او به کار بانکی نیز کشف شود. محتوای کتاب این موارد را دربردارد: به‌کارگیری اصول و مفاهیم بانکداری؛ پیاده‌سازی اصول حقوقی حاکم بر معاملات؛ ارائۀ تسهیلات بانکی؛ ثبت عملیات انواع چک، سفته و برات؛ افتتاح، انسداد و محاسبۀ سود؛ گشایش اعتبارات اسنادی؛ ارائۀ تسهیلات اعطایی؛ انجام امور تحویل‌داری؛ برقراری ارتباط با مشتریان.

این کتاب بر مبنای استاندارد مهارت کاربر امور بانکی، مصوب گروه برنامه‌ریزی درسی امور مالی و بازرگانی تدوین شده است. کتاب در 15 فصل، به تعریف و تشریح مفاهیم و اصول کلی بانکداری و بانکداری اسلامی، اصطلاحات متعارف در معاملات، ‌ آشنایی با اسناد تجاری، انواع سپرده‌ها، تسهیلات اعطایی و چگونگی اخذ ضمانت‌نامه و وثائق مربوط و مدیریت ارتباط با مشتری و ... می پردازد. در متن، فعالیت‌هایی نیز به منظور پویایی هنرجویان و افزایش بازدهی آموزشی آنان طراحی شده است.

اقتصاد مدیریتی، زیرشاخه‌ای از علم اقتصاد است که نظریه اقصاد را در تصمیم‌گیری تجاری به کار می‌گیرد. در این کتاب که در پنج بخش ارائه شده، خوانندگان این مفاهیم را یاد خواهند گرفت:1-درک مفاهیم پیچیده کسب و کار؛ 2-بهبود بخشیدن به مهارت‌هایشان در تفکر انتقادی؛ 3- استفاده کردن از اقتصاد مدیریتی برای تصمیم‌گیری‌های متقن. همچنین توجه به کسب و کار، عرضه و تقاضا، تعیین کشش تقاضا، هزینه‌های تولید، تحلیل و ریسک، بودجه‌ریزی دارایی‌های ثابت و مسائل کارفرما بخشی از موضوعات این کتاب هستند.

مدل‌های کسب و کار شامل روش‌هایی هستند که برای جذب مشتریان، ارائه خدمات به آن‌ها و در نهایت پول‌سازی به‌کار گرفته می‌شوند. به‌طور کلی مدل های کسب و کار بر سودآوری و تداوم آن تأکید می‌کنند. این کتاب ضمن معرفی مدل‌های کسب و کار شرکت‌های بزرگ تجاری دنیا، می‌کوشد به خواننده یاری دهد که برای تعیین اهداف و آرمان‌های مجموعه تجاری خود و افزایش جذابیت برای مشتریان، یک مدل کسب و کار مطمئن طراحی کند.

بازاریابی عصب شناختی یک علم میان رشته‌ای است که در آن محققان به بررسی واکنش‌های مغز مصرف کنندگان نسبت به محصولات، برندها، تبلیغات، خرید و ... می پردازد. مؤلفان این کتاب بر این باورند که بازاریابی عصب‌شناختی، به بهبود کارآمدی و اثربخشی بازاریابی کمک می‌کند، شمار شکست‌های محصولات و اقدامات رقابتی را کاهش می‌دهد و در نهایت تصویر دقیق تری از نیازها و خواسته‌های مصرف‌کنندگان به نمایش می‌گذارد. هنر آموزان حوزه مالی و حسابداری و اداری، ضمن مطالعه این کتاب برای دانش‌افزایی، می‌توانند از برخی بخش‌های آن در تدریس بهره بگیرند.

کتاب با هدف معرفی بازاریابی دیجیتالپ و مزیت‌های آن بر روش‌ سنتی بازاریابی نوشته شده است. مؤلفان کتاب به این منظور، 51 اصلی را که باید در بازاریابی مورد توجه قرار داد، برای خواننده شرح می‌دهند و راه‌های موفقیت و غلبه بر مشکلات بازاریابی را برمی‌شمارند.

موضوع فروش و بازاریابی در جامعه امروز اهمیت فراوانی یافته است. به این ترتیب فروشنده و بازاریاب در محیط کسب و کار دارای شرایطی می‌شوند که در کتاب پیش رو به آن ها اشاره شده است. اشتباهات بازاریابان و فروشندگان، ارزش‌های مورد نظر مشتری، ضرورت تدوین چک لیست مذاکره، مهارت‌های برقراری ارتباط و مصادیق اخلاق در فروشندگی چند مبحث از موارد مذکور در این کتاب است.