مهارت‌های ارتباطی

مسئول دفتر از مشاغل حوزه امور اداری و شامل شایستگی‌های انجام هماهنگی امور دفتری بر اساس مفاهیم و اصول سازمانی، برقراری ارتباطات سازمانی، انجام مکاتبات اداری و ... است. کتاب حاضر مشتمل بر شش بخش (مهارت) و پانزده فصل آموزشی است و برمبنای استاندارد مهارت مسئول دفتر، مصوب گروه برنامه‌ریزی درسی امور مالی و بازرگانی، تهیه شده است. در خلال مطالب آموزشی فعالیت های کلاسی نیز جهت پویایی بیشتر دانش‌آموزان گنجانده شده است.

سانی و جولیا دوستان خوبی بودند. آن‌ها با هم بازی می‌کردند و شاد بودند... گاهی هم دعوا می‌کردند... اما یک روز، با هم قهر کردند‌. سانی از این اتفاق خیلی ناراحت بود و دلش می‌خواست با جولیا بازی کند.اما چطور؟

«سانی» همراه مادرش برای خرید به یک فروشگاه بزرگ می‌روند. فروشگاه خیلی شلوغ است. سانی با دیدن آن همه لباس‌ و لوازم توی فروشگاه هیجان زده می‌شود. ناگهان ... «سانی»متوجه می‌شود مادرش را نمی‌تواند ببیند نگران می‌شود... چشم هایش پر اشک می‌شود. با خودش فکر می‌کند اگر نتواند دوباره مادرش را ببیند چه؟ اگر ...
آیا «سانی» برای همیشه در این فروشگاه می‌ماند؟

فرقی نمی‌‌‌کند که یک نطق تجاری انجام دهید، برنامه اجرا کنید یا برای مصاحبه‌‌‌ شغلی آماده شوید، به کمک این کتاب مشکلاتی که اعتمادبه‌نفس‌تان را می‌‌‌گیرد، شناسایی و برطرف می‌‌‌کنید. یاد می‌‌‌گیرید که کلمات را به‌طور مناسب کنار هم قرار دهید و آن‌‌‌ها را به‌نحوی ادا کنید که توجه مخاطبان را جلب کند. در این کتاب با مشکلات صوتی و کلامی رایج، درک مخاطب و برقراری تعامل با او، ارائه‌‌‌ سخنرانی بی‌‌‌عیب و نقص، استفاده‌‌‌ به‌جا از شوخ‌‌‌طبعی، تقویت صدا، تقویت روحیه برای سخنرانی، مواجهه‌‌‌ بدون ترس با پرسش و پاسخ‌‌‌ها، و راه‌های غلبه بر ترس از صحنه، آشنا می‌شوید.

در این داستان تصویری، کودکان می‌آموزند که با دیگران چگونه کنار بیایند و متوجه می‌شوند که به‌دست‌آوردن این مهارت به چه میزان در مدیریت امور مختلف نقش دارد. «کورا جین» و «ویلسون» دو پیشنهاد را در کلاس مطرح می‌کنند، اما هر دوی آن‌ها با یکدیگر لجبازی می‌کنند و نظم کلاس را به‌هم می‌ریزند. معلم آن‌ها تلاش می‌کند تا بچه‌ها راه‌های مختلف صلح و سازش را یاد بگیرند و... .

مجموعه داستان‌های دنیای ما، مجموعه‌ای جذاب و کاربردی برای کودکان خردسال است که در هر جلد، «آرشیبالد» شخصیت داستان، قصه‌ای از زندگی خودش تعریف می‌کند. در کتاب خواهر کوچک من، آرشیبالد خبردار می‌شود که به زودی خواهر دار می‌شود. او نمی‌داند خواهرش شبیه چیست. تا این‌که بعد از به دنیا آمدن خواهرش و شناخت او متوجه می‌شود که...

کتاب «چه کار کنم با نی‌نی؟ » در مورد به دنیا آمدن نوزاد تازه و برخورد بقیه اعضا خانواده به خصوص خواهر و برداران بزرگ‌تر با اوست.داستان کتاب در مورد هیجان‌های برخورد با نوزاد است. هیجان‌های تعجب، شادی، خشم، عشق، حسادت، ترس، اندوه و تنفر . این کتاب برای شناخت هیجان‌ها و توصیف آن‌ها برای کودکان است.

دفاع از خود به شیوه‌ای آرام و بدون پرخاشگری، نیازمند تصحیح بینش و نگرش و آموختن روش‌ها و فنون آن است. کتاب حاضر در شش فصل، به ترتیب شامل «آشنایی با سبک‌های ارتباط، حقوق و مسئولیت‌های جرات‌ورزی، موانع جرات‌ورزی، حیطه‌های جرات‌ورزی، سنجش و اندازه‌گیری، و آموزش فنون جرات‌ورزی» است. این کتاب با توجه به فرهنگ ایران و بر اساس تجربه و تخصص مؤلفان با مراجعان ایرانی تنظیم شده‌است.

کودکان مبتلا به اتیسم ویژگی‌ها و توانایی‌های خاصی دارند. کتاب حاضر ماجرای کلی زندگی کودکی اتیسمی را به تصویر می‌کشد. کودک از ویژگی‌های خود و از حافظۀ بسیار خوبش می‌گوید و با مثال‌های بسیار ساده از زندگی روزمره، شرایط کودک اتیسمی را توضیح می دهد تا دیگران او را بیشتر بشناسند و نحوۀ رفتار با او را بهتر بدانند.

افرادی که از کودکان استثنایی مراقبت می‌کنند، اغلب با این مشکل روبه‌رویند که بچه‌های تحت مراقبتشان درک درستی از آداب و هنجارهای اجتماعی در تعاملات فیزیکی بین افراد ندارند. آن‌ها نمی‌دانند در مواجهه با افراد چگونه رفتار کنند. کودکان با نیازهای ویژه ممکن است در تماس‌های جسمی به دیگران آسیب بزنند یا به عکس، توسط همسالان و حتی مراقبان خود مورد آزار قرار گیرند. کتاب با این هدف نوشته شده است که چنین کودکانی قوانین را بشناسند، از خطرات احتمالی آگاه باشند و در صورت لزوم به تنهایی از خود مراقبت کنند.