مشتری خودکار: راه‌اندازی مدل کسب‌و‌کار عضویتی در همه صنایع

منبع اصلی درآمد هر کسب و کاری، مشتریان تکراری آن است. اقتصاد عضویتی فرصت‌هایی را فراهم می‌کند تا مشتریان به مشترکان تبدیل شوند. کتاب حاضر با هدف معرفی اقتصاد عضویتی در سه بخش تنظیم شده است. در بخش نخست کارکردها و اثرات اقتصاد عضویتی و هم‌چنین هشت روش افزایش ارزش کسب و کارها بررسی می‎شود. در بخش دوم نه مدل کسب و کار عضویتی معرفی می‎شوند و در بخش پایانی طرحی برای راه اندازی کسب و کار عضویتی ارائه می‌‌شود.