مهارت‌های شغلی

برند نام یا نمادی است که مشخص‌کننده فروشنده یا ارائه دهنده خدمات خاصی است. در دنیای ارتباطی امروز ساخت برندی ماندگار یک ضرورت است. نویسنده در این کتاب، در ضمن چهار بخش راهنمایی جامع برای برندسازی ارائه می‌کند. در دو بخش ابتدایی اهمیت تعیین هدف شرکت و راه‌های ارائه خدمات با ارزش افزوده و متناسب با نیاز مخاطب بیان شده است. در دو بخش انتهایی نیز مباحثی مانند تمرکز بر اولویت‌ها، افزایش روابط و پرورش فرهنگ سازمانی تشریح شده است.

همه روزه انسان‌ها بر سر مسائل مختلف با یکدیگر مذاکره می‌کنند. هر مذاکره‌ای با مذاکره دیگر متفاوت است اما عناصر اساسی آن تغییر نمی‌کند. خوانندگان با مطالعه کتاب حاضر با این اصول آشنا می‌شوند. روش‌های مذاکره اصولی، تمرکز بر منافع به جای منابع و تفکیک بین ارتباط فردی و حرفه‌ای از جمله مباحث دو فصل ابتدایی است. در سه فصل انتهایی نیز رام کردن چانه‌زن سرسخت، مذاکره با افراد بسیار قدرتمند و ابداع گزینه‌هایی با سودمندی متقابل تشریح شده است.

تعمیرکار خودروهای تجاری به فردی اطلاق می‌شود که توانایی باز کردن، عیب‌یابی و سوار کردن کلیه قطعات خودروهای سنگین و نیمه‌سنگین را داشته باشد. در کتاب حاضر با هدف آشنا کردن خوانندگان با این نوع تعمیرکار، مطالبی در چهار فصل ارائه می‌شود. در دو فصل ابتدایی کلیاتی درباره قوانین کار، برش‌کاری، سوهان‌کاری، پرداخت‌کاری، سوراخ‌کاری، سیستم سوخت‌رسانی، برق و خنک‌کاری بیان شده است. در دو فصل انتهایی نیز نویسنده پیرامون سیستم انتقال قدرت، شاسی و بدنه بحث می‌کند.

امروزه تعمیر لوازم خانگی به عنوان یکی از مشاغل پرسود به شمار می‌رود. نگارنده در کتاب حاضر عیب‌یابی وسایل برقی رایج را در 19 فصل آموزش می‌دهد. یخچال، پنکه، پلوپز برقی، جارو برقی، همزن رومیزی، ماشین لباسشویی، کولر آبی و بخاری برقی از جمله وسایلی است که نحوه تعمیر آن‌ها در کتاب شرح داده شده است. هم‌چنین نویسنده نحوه تعمیر اتو برقی، آب‌میوه‌گیری، آسیاب برقی، همزن برقی، آبگرمکن برقی، چرخ گوشت و سشوار برقی را نیز توضیح داده است.

امروزه تعمیر لوازم خانگی به عنوان یکی از مشاغل پرسود به شمار می‌رود. نگارنده در کتاب حاضر عیب‌یابی وسایل برقی رایج را در 19 فصل آموزش می‌دهد. چای‌ساز برقی، قهوه‌جوش، پلوپز و آرام‌پز، همزن رومیزی، پنکه رومیزی و اتو برقی از جمله وسایلی هستند که نحوه تعمیر آن‌ها در کتاب تشریح شده است. هم‌چنین نویسنده نحوه تعمیر سبزی خردکن برقی، کولر آبی، سرخ‌کن برقی، هواکش برقی، آبگرمکن برقی، ماشین لباسشویی، جارو برقی، سشوار و چرخ‌گوشت را نیز توضیح می‌دهد.

آقا موش پستچی هر روز باید بسته‌های زیادی را به صاحبانشان تحویل دهد. فرقی نمی‌کند آن‌ها کجا زندگی می‌کنند. زیر زمین، روی زمین، زیر دریا، بالای درخت... آقا موش پستچی از هیچ چیز نمی‌ترسد. تصاویر این کتاب بسیار زیاد و با جزئیات فراوان هستند و کودک می‌تواند در هر صفحه علاوه بر خواندن داستان، در تصویرها چیزهای جالب و جدیدی پیدا کند.

در این کتاب، کودکان با شغل‌هایی مثل نجاری، خیاطی، آشپزی و کوزه‌گری آشنا می‌شوند. همچنین در هر شغل به بعضی از ویژگی‌های آن و کارهایی که صاحبان آن شغل انجام می‌دهند نیز اشاره می‌شود. صدای بعضی از ابزارها هم در شعرها ذکر شده است؛ تتق‌تتق چکش، قریچ‌قریچ قیچی و ترق توروق دیگ هنگام جوشیدن نمونه‌هایی از آن هستند.

"استنلی" یک پستچی وظیفه‌شناس است. او صبح خیلی زود، وقتی هنوز خورشید طلوع نکرده بود شروع به دسته‌بندی بسته‌ها و نامه‌ها می‌کند. با روشن شدن هوا تمام آن‌ها را پشت موتورش می‌گذارد و به سمت آدرس‌های مورد نظر حرکت می‌کند. اولین آدرس، خانۀ "مرتل" است؛ جعبه‌ای بزرگ از فروشگاهی شیک در پاریس. بستۀ دوم، کایتی است از طرف پدربزرگ و مادربزرگ "موسو کوچولو" که او را بسیار خوشحال می‌کند. با این پستچی مهربان همراه باشید تا بقیۀ نامه‌ها را نیز به دست صاحبانشان برساند. راستی ممکن است کسی از دریافت نامه‌اش خوشحال نشود؟

وقت باز شدن فروشگاه "استنلی" است. او تمام اجناس را برای فروش آماده کرده است. مشتری‌ها از راه می‌رسند و هر کدام به سمت قفسه‌های مورد علاقۀ خود می‌روند. "مرتل" تمام سبد خریدش را از پنیرهای جورواجور پر کرده است. او چطور می‌خواهد به تنهایی همۀ آن‌ها را تا خانه ببرد؟ استنلی یک پیشنهاد ویژه دارد...

"استنلی" دوستی به نام "مرتل" دارد که به تازگی یک قطعه زمین خریده است. مرتل از استنلی می‌خواهد که خانه‌ای زیبا برای او در زمینش بسازد. مراحل ساختن خانه بسیار سخت است و باید دید استنلی از پس انجام این کار چگونه برمی‌آید. "چارلی" نیز به کمک استنلی می‌آید تا کارها سریع‌تر انجام شوند. آیا مرتل خانۀ جدیدش را دوست خواهد داشت؟