ارتباطات

در عصری زندگی می‌کنیم که به عصر ارتباطات مشهور است، به‌رغم ابزارهای گسترده ارتباطی، هم‌چنان ارتباط رودرور بخش مهمی از روابط ما را شکل می‌دهد. ارتباطات سازنده در سازمان‌ها در موفقیت آن موثر بوده و سازمان را در رسیدن به هدف یاری می‌رساند. کتاب حاضر شامل ده مقاله برتر نشریه کسب و کار هاروارد در زمینه ارتباطات است. از جمله این مقالات می‌توان به قدرت گفت‌وگو، داستان‌سرایی، هنر ضروری متقاعدسازی و چگونگی حذف استرس از گفت‌وگوهای استرس‌زا اشاره کرد.