سنجش عملکرد در سازمان‌های عمومی و غیر‌انتفاعی

چاپ اول سال: 
1397
ناشر: 
مؤلف: 
پویستر، تئودور‌‌.اچ
قطع کتاب: 
وزیری
نوع کتاب: 
کمک آموزشی
مترجم یا مترجمان: 
پرویز احمدی
مجموع صفحات: 
372ص.
شابک: 
9789643885571
مخاطب: 
مدیر
چکیده: 
امروزه سنجش عملکرد در سازمان‌ها دغدغه اساسی مدیران است. اندازه‌گیری عملکرد را فرآیند تعریف، پایش و استفاده از شاخص‌های عینی عملکرد می‌دانند. کتاب حاضر در چهار بخش تنظیم شده است. در فصل ابتدایی به سیر تطور سنجش عملکرد، اهداف سنجش و مراحل ایجاد سیستم‌های سنجش عملکرد اشاره می‌شود. در ادامه پیرامون تعیین اهداف عملیاتی برنامه، تعیین شاخص‌های عملکرد و پردازش داده‌های عملکرد بحث شده است. در فصل انتهایی فرایند کلی طراحی و پیاده‌سازی سیسستم‌های اندازه‌گیری و راه‌های شناسایی مسائل سیستم تشریح می‌شود.

کلیدواژه:

نتیجه داوری کتاب: 
مناسب